Politique d'expédition
Zones de livraison : Nous livrons actuellement au Canada et aux États-Unis.
Frais de port : La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d'achat requis.
Délais de traitement et de préparation : Les commandes de moins de 10 luminaires sont traitées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes plus importantes, veuillez nous contacter pour obtenir une estimation des délais.
Transporteurs : Nous expédions vos commandes via UPS, Intelcom ou d'autres transporteurs, selon votre localisation et le volume de la commande.
Articles fragiles : Tous nos luminaires sont soigneusement emballés et étiquetés « fragile » pour garantir une livraison en toute sécurité. Malgré toutes les précautions prises, si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 15 jours suivant la livraison en joignant des photos ; nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème.
Délais de livraison : Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Des questions ? : Si vous avez des questions concernant votre expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@hmdesigned.com.
